Pardessus discret en laine et cachemire noir

To Ensure a Perfect Fit: Please Measure yourself before purchasing for the ideal size, contact customer service if you need help with sizing

Livraison suivie gratuite (Royaume-Uni) 2-3 jours

• Notre service suivi arrive généralement dans les 3 jours ouvrables sans frais pour vous.
• Nous expédions les commandes du lundi au vendredi.
• Nous essayons toujours d'expédier votre commande le jour même de sa passation.
• Si vous avez besoin de votre article le lendemain, veuillez choisir l'une de nos options de livraison le lendemain.
• Nous n'expédions ni ne livrons les jours fériés.

Livraison express (Royaume-Uni) – Livraison le lendemain

• Si vous passez votre commande avant 9h un jour de semaine, vous la recevrez le jour ouvrable suivant.
• Cela n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés.
• Les commandes passées un jour férié ou le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant et livrées le lendemain.
• Nous ne proposons pas de livraison les jours fériés.

Service international :

Les frais de port pour les achats internationaux seront calculés sur la page de paiement.

Livraison suivie (États-Unis)

Livraison Suivie (Reste du monde)

• Notre service Reste du Monde arrive généralement sous 15 jours ouvrables.
• Nous traitons et expédions les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés.
• Notre coursier livrera votre colis entre 7h et 21h. Une signature peut être exigée dès réception.
• Si vous n'êtes pas disponible pour accepter la livraison, le transporteur pourra laisser le colis chez un voisin ou dans un endroit sûr. Un avis sera déposé à votre porte pour vous en informer.
• Si le colis ne peut pas être livré, il sera retourné au dépôt local et une note sera laissée avec les instructions pour le récupérer.

Promesse de qualité

Nous voulons nous assurer que vous êtes 100% satisfait de votre commande. Ainsi, si pour une raison quelconque vous ne l'êtes pas, notre politique de retour signifie que nous échangerons ou rembourserons votre article dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Suivez simplement les instructions ci-dessous et nous nous occuperons du reste.

COMMENT NOUS RETOURNER :

1. Reconditionnez l'article inutilisé dans son emballage d'origine en vous assurant que toutes les étiquettes sont apposées.
2. Remplissez le formulaire de commande en nous indiquant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Mettez-le dans votre colis.
3. Renvoyez-le-nous à : 36 Knightland Road, Londres, e5 9hs, Royaume-Uni (le retour sera à la charge de l'acheteur)

Les retours seront traités dans les 7 jours. L'échange s'applique uniquement au même article dans une taille ou une couleur différente.

The Platinum Tailor se réserve le droit de refuser tout retour si l'une des conditions ci-dessus n'est pas respectée.

Si vous avez besoin d'un échange express, contactez notre service client, qui se fera un plaisir de le traiter pour vous.

Formulaire de retour.